Votre organisation dispose d’un lieu particulièrement représentatif de votre savoir-faire et de votre image. Vous souhaitez pouvoir y donner accès simplement, sans avoir à imposer un déplacement. Clients importants, prospects, partenaires privilégiés… Quoi de plus immersif que de leur ouvrir les portes de votre site de production à distance et en temps réel ?
Visites immersives : des solutions encore trop limitées
De nombreuses solutions de visites virtuelles existent : vidéos immersives avec par exemple un casque de réalité virtuelle, images à 360°… Ce type de dispositif apparaît toutefois comme pauvre en interaction et présente des environnements figés, bien loin du quotidien « vivant » de l’espace.
Ouvrez vos portes, même à distance !
Véritable avatar, le système de téléprésence mobile BEAM est utilisé en tant que dispositif de visite à distance pour les sites industriels. Il permet notamment de suivre la production, d’observer les les chaînes de production, de découvrir les matériaux et outils utilisés ainsi que les produits finis.
Cet outil est particulièrement adapté au contexte sanitaire actuel, permettant de réduire les déplacements, les contacts et donc, la propagation du virus COVID-19.
Téléportez votre fournisseur au sein de votre site de production avec BEAM !
Le robot de téléprésence BEAM se compose :
- d’un système de visioconférence pour interagir en temps réel avec des interlocuteurs distants ;
- d’une base mobile permettant de se mouvoir dans l’espace comme si l’on y était vraiment.
Le visiteur virtuel prend les commandes du robot BEAM, se déplace en temps réel au sein de votre usine et peut échanger avec le personnel sur place, qu’il s’agisse de vos collaborateurs ou d’autres visiteurs présents physiquement.
“La solution BEAM a eu un impact bien supérieur à ce que nous avions imaginé initialement : au-delà de la facilitation des échanges entre équipes de production de nuit et managers, le robot BEAM a permis de faire évoluer les mentalités vis-à-vis des nouvelles technologies et facilité le lancement d'un projet "Ouvrier 4.0" au sein de notre usine en mutation.”
Thomas Moissonnier, Responsable RH Somfy Group
Comment la relation client peut être facilitée avec BEAM ?
« L’une de nos valeurs chez Nicomatic, c’est la transparence ; cette transparence-là, via les robots BEAM, on peut la vivre entièrement avec nos clients. Ainsi, ils peuvent savoir au quotidien ce qu’il se passe chez Nicomatic, par exemple est-ce que leur standard de contrôle qualité, leur standard en termes logistique et administratif sont respectés. »
Ibrahima Guene, Responsable assurance qualité fournisseur, Nicomatic
Solutions
La solution adaptée pour visiter à distance des sites industriels ou sites de production :
BeamPro
BeamPro est le robot de téléprésence mobile robuste et fiable, pensé pour les espaces fortement fréquentés et/ou bruyants.
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