Centre d'aide BEAM
Un message à nos clients :
Suitable Technologies s’engage à fournir un produit de qualité supérieure à ses clients avec la collaboration de ses distributeurs agréés de confiance. Pour mieux servir ses clients dans le monde entier, Suitable sélectionne ses partenaires sur la base de leurs performances en matière de satisfaction client et de leur positionnement géographique.
Notre politique consiste à assurer l’entretien et la réparation du matériel Beam par l’intermédiaire d’une équipe de distribution autorisée ou de Suitable Technologies uniquement. Pour déposer une demande de service de réparation, vous devez fournir le numéro de série d’usine original et/ou la preuve d’achat au moment de la demande. Des données insuffisantes peuvent entraîner le refus des services.
Noter que les produits achetés en-dehors d’une partie non autorisée peuvent être défectueux, endommagés ou volés. Les appareils Beam acquis avec des contrats de location actifs restent la propriété de Suitable Technologies et seront récupérés. Le service des appareils Beam sera interrompu pour tous les appareils non accompagnés d’un plan de service actif.
Vous pouvez trouver une liste complète de nos partenaires internationaux sur notre page de contact. Pour toute question concernant nos distributeurs actuels ou si vous souhaitez devenir distributeur, contacter sales@gobe-robots.com.
