Centre d'aide BEAM
Diagnostic 1
La clé 4G USB n’est pas branchée directement ou il n’est pas connecté au réseau Wi-Fi.
Résolution 1
Rebrancher la clé 4G USB au niveau de la tête ou connecter l’appareil au réseau Wi-Fi.
Diagnostic 2
Il n’y a pas de couverture 4G ou Wi-Fi.
Résolution 2
Déplacer l’appareil de téléprésence dans un lieu couvert où le fonctionnement de l’appareil a été constaté.